ホシザキ株式会社（以下「ホシザキ」といいます）は、商品、営業およびサービス活動を通して、お客様に安心を提供し、信頼をいただける経営を目指しており、個人情報を保護し、プライバシーを尊重することは経営において重要な責務と認識し、個人情報保護方針を下記のとおり定め、個人情報の適正な取り扱いに努めてまいります。
なお、欧州経済領域（以下これらの国を総称して、「EEA」といいます。）および／または英国に所在するお客様の個人情報の取扱いについては、「欧州経済領域内と英国に所在するお客様の個人情報の取扱い」が適用されます。
1．個人情報の種類
ホシザキが取り扱う個人情報には以下のものが含まれます。
(1) 氏名、生年月日、住所、電話番号等
(2) ［欧州経済領域内と英国に所在するお客様の個人情報の取扱い］クッキー識別子、IPアドレス、デバイス識別子等
2．個人情報の管理
ホシザキは、個人情報保護管理責任者を置き、個人情報の漏洩、滅失または毀損の防止、その他個人情報の安全管理のために必要かつ適切な体制の整備・改善、従業者に対する教育・啓発活動、個人情報を取り扱うエリアへの入退館管理および個人情報へのアクセス制御、ウイルス対策ソフトの導入等の情報セキュリティ施策によって、個人情報の安全管理措置を講じています。
［欧州経済領域内と英国に所在するお客様の個人情報の取扱い］
EEAと英国に所在するお客様の個人情報に関する個人情報管理者の連絡先は以下のとおりです。
ホシザキ株式会社
〒470-1194 愛知県豊明市栄町南館3-16
個人情報保護管理責任者 宛
3．個人情報の取得・利用
ホシザキは、当社の厨房機器等商品・サービスの提供および案内、アフターサービス、新商品開発、与信判断・管理、債権管理、アンケート、採用活動、ご本人からのお問い合わせ対応等のため、適法かつ適切な手段により必要な範囲内で個人情報を取得・利用します。
［欧州経済領域内と英国に所在するお客様の個人情報の取扱い］
(1) ホシザキは、お客様が取扱いに同意した場合、アフターサービス、新商品開発、アンケート、採用活動、ご本人からのお問い合わせ対応等のためにお客様の個人情報を取扱います。
(2) ホシザキは、契約の履行または契約締結のため必要な場合、商品・サービスの提供および案内、与信判断・管理、債権管理のためにお客様の個人情報を取扱います。
4．個人情報管理に関する業務委託
ホシザキは、上記３の利用目的の達成に必要な範囲内で、個人情報の取扱いを第三者に委託することがあります。この場合においても、各社は業務委託先に対し、各社が提供した個人情報の安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。
5．個人情報の第三者提供
ホシザキは、法令に基づいて許容される場合を除き、ご本人の同意なしに個人情報の第三者提供を行いません。
6．クッキーの使用
ホシザキのウェブサイトでは、クッキーを使用する可能性があります。クッキーは、ウェブサイトからご利用者のブラウザーに送信できるデータの構成要素であって、ご使用中のシステムに貯えられることもあります。ご自分のブラウザーを、このクッキーが送られてきたときに通知できるように設定し、クッキーを受け取るかどうかを選択することもできます。クッキーを受け入れないときは、情報を一部ご利用いただけないときがあります。
7．ログ情報の利用
お客様がホシザキのウェブサイトをご利用された際に、お客様が使用しているIPアドレスをはじめとしたアクセスログ情報を記録しております。本情報はホシザキのウェブサイトの利用状況把握のために利用し、ユーザー認証が必要なページ以外では、利用者本人を特定する目的では利用いたしません。
8．解析ツールの利用
ホシザキのウェブサイトでは、アクセス解析ツールを利用する可能性があります。このアクセス解析ツールはトラフィックデータの収集のためにクッキーを使用しています。このトラフィックデータは匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。この機能は上記6に記載のとおりクッキーを無効にすることで収集を拒否することができますので、お使いのブラウザーの設定をご確認ください。
9．個人情報の保護に関する法令の遵守
ホシザキは、個人情報保護に関する法令およびその他の規範を遵守します。
10．継続的見直し、改善
ホシザキは、お客様の個人情報が適切に管理、運用されるために、個人情報保護方針を継続的に見直し、その改善に努めます。
11．個人情報の開示請求等
ホシザキは、ご本人が個人情報の確認、開示、訂正、追加、削除、利用停止および消去、ならびに第三者への提供停止および第三者提供記録の開示を希望される場合は、法令に従って速やかに対応します。
［欧州経済領域内と英国に所在するお客様の個人情報の取扱い］
EEAおよび英国に所在するお客様は以下の法的権利を有します。
(1) 開示請求
お客様は、ホシザキが保有するお客様の個人情報のコピーとその取扱いの詳細について請求することができます。
(2) 訂正・更新の請求
個人情報の訂正・更新は、ご請求内容を確認した上で、可能である場合にこれを行います。
(3) 削除請求
お客様は、ホシザキが保有するお客様の個人情報の全部または一部の削除を請求することができます。ホシザキはお客様のご請求内容を検討し、その情報が必要でない場合、または法律により情報の保持を継続することができない場合には、その情報を削除いたします。
(4) 個人情報の転送
お客様は、構造化され、一般的で、機械可読性のある形式の個人情報のコピーを請求することができます。個人情報の転送の請求はホシザキがお客様から取得した個人情報のうち、お客様の同意に基づいて、または契約を履行するために、自動化された方法によって取扱われる個人情報についてのみ行うことができます。
(5) 取扱いに対する異議申立て
ホシザキは、ホシザキまたは第三者の正当な利益を目的とする取扱い、またはダイレクトマーケティングを目的とする取扱いに異議を唱えることができます。ホシザキは、ホシザキまたは第三者の正当な利益を目的とする取扱いが、お客様の利益に優先することの正当な根拠を証明できない限り、お客様の情報の取扱いを停止いたします。お客様の異議がダイレクトマーケティングに対するものである場合、ホシザキは取扱いを停止いたします。
(6) 個人情報の利用方法の制限
お客様は、特定の状況下でホシザキによるお客様の個人情報の利用を制限することができます。制限が適用される場合、お客様の個人情報の取扱い（保持は除きます。）は、お客様の同意を得た場合、または法的主張、特定の権利の保護、または重要な公共の利益のために必要とされる場合に限り、合法的に行われます。
(7) 同意を撤回する権利
お客様の個人情報の取扱いが同意に基づいている場合、お客様はいつでもその同意を撤回する権利を有しています。
上記の権利は絶対的なものではなく、すべての状況に適用されるわけではありませんのでご留意ください。また、状況によっては、法律上の例外規定が適用される場合があり、そのような場合にはご請求をお断りする場合もあります。ご請求をお断りする場合には、回答時にその理由をお知らせいたします。